Aviso de privacidad integral

Reloj Cardio Postural Ingeniería Servirent

Última actualización: 19 de septiembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Ingeniería Servirent, con domicilio en Avenida Río Churubusco 601, Col. Xoco, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03330, Ciudad de México, es la responsable del tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a info@ingenieriaservirentshop.com.

2. Qué datos recabamos

Datos de identificación. Cuando inicias sesión con tu cuenta de Google recabamos tu nombre y tu correo electrónico. Los usamos para saber quién eres y para que nadie más pueda ver tu monitoreo.

Identificador de tu silla. Al vincular tu silla guardamos qué silla te corresponde, ligada a tu cuenta.

Datos personales sensibles: tu frecuencia cardíaca y tu frecuencia respiratoria. La ley los considera datos sensibles, porque revelan tu estado de salud (artículo 2, fracción VI). Por eso su tratamiento requiere tu consentimiento expreso, que se te solicita por separado antes de la primera medición.

3. Qué hacemos con tus signos vitales, y qué NO hacemos

Esta es la parte más importante, y es una decisión de diseño del sistema, no una promesa comercial.

En el uso cotidiano, tus signos vitales no se guardan en ningún lado. El sensor mide, el valor viaja hasta tu pantalla, y ahí termina. No se escriben en disco, no se acumulan en un historial, no se respaldan. Si apagas la aplicación, no queda registro de tus mediciones. Cuando el sensor se conecta directamente a tu teléfono por Bluetooth, la medición ni siquiera pasa por nuestros servidores: va del sensor a tu celular.

La única excepción son las sesiones de laboratorio, y solo ocurren si tú aceptas participar en ellas de forma separada y explícita. En esas sesiones sí se graba el registro de la medición en un archivo, porque el propósito es comparar el sensor sin contacto contra un electrodo de referencia. Si no participas en una sesión de laboratorio, esto no te aplica.

4. Para qué usamos tus datos

Usamos tu nombre y correo para identificarte y mantener tu sesión abierta. Usamos el identificador de tu silla para mostrarte tu monitoreo y solo el tuyo. Y usamos tu frecuencia cardíaca y respiratoria para mostrártelas en tiempo real y para sugerirte cuándo podría convenirte cambiar de postura.

No usamos tus datos para nada más. No hacemos publicidad, no elaboramos perfiles comerciales, no los vendemos y no los compartimos con terceros con fines distintos a los aquí descritos.

5. Lo que este sistema NO es

El Reloj Cardio Postural es una herramienta de acompañamiento y bienestar. No es un dispositivo médico, no emite diagnósticos y no sustituye la valoración de un profesional de la salud. Las sugerencias de postura son eso, sugerencias: el sistema nunca acciona por sí mismo el mecanismo de tu silla, y la decisión de moverte es siempre tuya.

Si tienes un síntoma que te preocupa, acude a un profesional de la salud. No tomes una decisión sobre tu salud basándote únicamente en lo que muestre esta pantalla.

6. Transferencias

No transferimos tus datos personales a terceros.

La autenticación se realiza mediante tu cuenta de Google, lo que implica que Google conoce el hecho de que iniciaste sesión en este servicio, conforme a sus propias políticas. No le enviamos a Google tus signos vitales.

7. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos si son inexactos, a cancelarlos y a oponerte a su tratamiento. También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste.

Para ejercerlos escribe a info@ingenieriaservirentshop.com indicando tu nombre, el correo con el que iniciaste sesión, qué derecho quieres ejercer y un documento que acredite tu identidad.

Te comunicaremos la respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, y de resultar procedente la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ese plazo puede ampliarse una sola vez por 20 días más cuando esté justificado, y en ese caso te lo notificaremos.

Una nota honesta sobre la cancelación: como tus signos vitales no se almacenan, en la práctica no hay un historial que cancelar. Lo que sí podemos eliminar es tu cuenta, la asignación de tu silla y, si participaste en una sesión de laboratorio, el archivo de esa sesión.

8. Cómo limitar el uso de tus datos

Puedes cerrar sesión en cualquier momento desde la aplicación, lo que termina el vínculo entre tu cuenta y la silla. Puedes desvincular el sensor de tu teléfono desde los ajustes de Bluetooth. Y puedes solicitarnos la eliminación completa de tu cuenta por el correo indicado arriba.

9. Uso de cookies

La aplicación usa una única cookie técnica para mantener tu sesión iniciada. Es estrictamente necesaria para el funcionamiento del servicio, no rastrea tu navegación y no se comparte con terceros.

10. Cambios a este aviso

Si modificamos este aviso publicaremos la versión actualizada en https://serviciodemonitoreocardiaco.ingenieriaservirent.com.mx/aviso-privacidad.html y te lo haremos saber dentro de la aplicación la siguiente vez que inicies sesión. La fecha de la última actualización aparece al principio de este documento.

11. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que es la autoridad competente en la materia conforme a la ley vigente.